Preguntas Frecuentes

¿Venden al público en general o solo a profesionales?

Vendemos tanto a particulares como a profesionales de la construcción. ¡Todos son bienvenidos!

¿Los precios incluyen IVA?

Sí, todos los precios publicados en nuestra tienda online incluyen IVA.

¿Puedo comprar materiales sueltos o solo por cantidad?

Podés comprar por unidad o por pack, dependiendo del producto. La cantidad mínima está indicada en cada ficha de producto.

¿Cómo sé cuántos materiales necesito?

Si no estás seguro de cuántos materiales necesitás podés contactarnos por WhatsApp desde nuestro sitio web donde tu consulta será derivada al asesor comercial de la sucursal más cercana a tu proyecto

¿Realizan envíos a domicilio?

Sí, realizamos envíos en todo el país. En algunas zonas contamos con logística propia, y en otras trabajamos con transportes especializados.
El envío debe ser cotizado previamente en base al número de presupuesto.

¿Puedo retirar mi compra en el depósito?

Sí. Podés elegir la opción "Retiro en depósito" al finalizar tu compra, siempre y cuando ya haya impactado el pago, de igual manera te notificaremos cuando esté lista para retirar.

¿Cuánto demora el envío?

El tiempo de entrega depende de tu ubicación. En zonas cercanas, entregamos en 24 a 72 hs hábiles. En otras regiones, el envío puede tardar entre 3 y 7 días.

¿Cuánto cuesta el envío?

Para consultar el valor del flete es necesario contactarse con el asesor y compartirle el número del presupuesto generado en el eCommerce para que el asesor pueda calcular el envio ya que El valor del envío varía según el peso y la distancia de los productos comprados por la web.

¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias, y pagos en efectivo a través de Rapipago o PagoFácil.

¿Hay promociones con tarjeta?

Sí, tenemos cuotas sin interés y promociones bancarias vigentes. Podés consultarlas en la sección de Medios de Pago.

¿Puedo pagar en el depósito?

Sí, podés pagar en el punto de retiro con efectivo o transferencia previa. Coordiná con nuestro equipo antes de ir.

¿Cómo sé si mi pedido fue confirmado?

Vas a recibir un correo con la confirmación del pedido. También podés revisar el estado ingresando a tu cuenta.

¿Puedo modificar o cancelar un pedido?

Sí, mientras no haya sido despachado. Escribinos lo antes posible para ayudarte con los cambios.

¿Entregan factura A o B?

Emitimos facturas tipo A y B según tu condición fiscal. Podés elegir la opción al finalizar la compra.

¿Asesoran sobre qué materiales usar?

Claro. Contamos con un equipo técnico que puede ayudarte a elegir los productos adecuados para tu proyecto.

¿Venden kits completos?

Sí. Tenemos packs armados para estructuras de paredes, cielorrasos y divisiones. También podemos armarte uno a medida.

¿Tienen videos o manuales de instalación?

Sí, en cada producto podés encontrar guías, fichas técnicas y en algunos casos videos explicativos.

¿Cómo puedo comunicarme con ustedes?

Podés escribirnos por WhatsApp, llamar por teléfono o enviarnos un correo desde la sección de Contacto.

¿En qué horarios atienden?

Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 hs

Product added to wishlist

Usamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio. Al continuar navegando, aceptás nuestra política de cookies.